Tres claves de la Productividad Laboral y cómo medirlas
“La Productividad del trabajo no
es responsabilidad del trabajador, sino del jefe”
- Peter Drucker
Sin importar cuál sea el tamaño de tu
empresa o el sector en que te desarrollas, existe una forma típica para medir el éxito y beneficio de nuestras acciones:
los Índices de Rentabilidad, que están dados por la capacidad de generar más en el menor tiempo y costo
posible. “La clave para lograrlo radica en La Productividad
general de tu empresa. Y la clave para lograr altos niveles de productividad
radica en la capacidad para cuidar tus Recursos Humanos ”.
En nuestra experiencia trabajando
en Gestión de Sistemas de Seguridad y Salud en el
Trabajo, hemos encontrado que existe una relación directa entre Bienestar Laboral y Productividad, en
términos simples cuánto más satisfecho y comprometido se siente un empleado,
mejores y más pronto serán sus resultados.
Para ayudarte a comprender y mejor aún
aplicar estos conceptos, te resumimos a continuación las “Tres Claves de la
Productividad Laboral”, cómo medirlas y controlarlas.
Los Indicadores de Bienestar Laboral
Primero lo primero, antes de pensar
cómo aumentar sustancialmente los índices de productividad partamos de la
premisa de que “lo que no se mide, no se controla”. Así que, aquí están los
tres indicadores de Bienestar Laboral que deberías estar midiendo ya pues su
poco o ningún control lástima como ninguna otra cosa la productividad de tu
empresa.
1. Rotación de Personal
También conocido como Índice de Ausentismo,
determina la capacidad de la organización para reclutar y retener en el tiempo
el recurso humano idóneo para alcanzar las metas organizacionales.
Un indicador altamente costoso si
tenemos en cuenta los recursos, tiempo y dinero que tu organización destina a
las labores de selección, inducción y entrenamiento.
¿Cómo medirlo?
La razón entre el número de Retiros en
la organización en un tiempo determinado sobre el número total de tu plantilla
de empleados.
2. Índice de Satisfacción
Es tal vez la medida más subjetiva
entre los indicadores laborales, pues se entiende como una consecuencia directa
de los indicadores anteriores, por tanto no se evidencia sino hasta que
experimentamos sus efectos negativos.
¿Cómo medirlo?
La mejor forma de medirlo es a través
de encuestas cualitativas y cuantitativas y conversaciones reales con
los empleados. Y en su relación con los demás indicadores.
3. Índice de Accidentalidad
Aunque no lo creas las medidas de
Seguridad y Salud en el trabajo están directamente relacionadas con
percepciones de estabilidad y valoración para los empleados. Aún más cuando por
el tipo de operación de la compañía los empleados deben realizar actividades de
alto riesgo en forma constante.
¿Cómo medirlo?
La mejor forma de medirlo es a través
de encuestas cualitativas y cuantitativas, conversaciones reales con los
empleados y su relación con los demás indicadores.
Así que ponte manos a la obra y analiza el presente de tu compañía, el
ejercicio de Medir, Controlar y Actuar es la base del mejoramiento continuo, de
hecho es el método que usamos día a día en SISTEGRA para cada uno de nuestros
procesos. Recuerda, ante cualquier duda te puedes contactar con profesionales de SISTEGRA que se
encarguen de acompañarte hoy en tu camino hacia el futuro.
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